無論是預售期比線下更長的網售火車票,還是全面實現了網絡售票的故宮,互聯網在效率和成本上的優勢,正讓資源不斷進入這個渠道,并且創造出越來越多的場景。但另一方面,這也意味著如果不具備上網技能,生活也會遇到越來越多的不便。
很多人對“中老人表情包”“朋友圈雞湯文”等中老年創造出的互聯網文化嗤之以鼻,但其實由于老年人自身的生理特征、生命周期特征以及社會變遷的因素,老年人的互聯網生活,不僅與老年人自身的社會經濟地位有關系,也與老年人對待互聯網這個新生事物的態度、認知和理解密不可分。現實生活中,客觀條件的差距,帶來的是人們對互聯網參與度的不同,但“銀發一族”應該和年輕人一樣享受到網絡的便利,通過拉平代際“數據鴻溝”,讓連接賦能帶來的幸福有更多保障。
其實,“銀發一族”能否“觸網”,關鍵在于能否打破他們的“科技恐懼”,幫助他們建立起開放自信的心態。研究顯示,如果當中老年人認為互聯網是對自己開放的,可以充分學習利用和享受互聯網的時候,他們的互聯網行動能力就會比較高。但是,如果他們把互聯網當作一堵墻,認為自己永遠進不去,或者很難進入的時候,他們的互聯網行動能力就比較低。中老年人觸網,“良性循環”很重要,當他們具備了初步的網絡技能,可以通過網絡獲得信息,視野開闊,接觸了更多新鮮事物之后,就會自愿去學習,而且學習能力也會越來越強。
另外,也不該讓“銀發一族”對互聯網的使用僅僅局限于通訊和社交。互聯網行動能力既包括管理網絡信息的能力,也包括利用網絡來解決各種問題的能力,評估信息安全性的能力。只有全面提升這些能力,才真正意味著老年人網絡素養的提升。當然,這也需要互聯網服務企業提供助力。比如說,互聯網企業應該創造條件允許子女和父母綁定家庭賬號,在確保安全的前提下,積極引導老年人提升自身的網絡素養。同時,也要提倡互聯網企業和平臺加強自律,以保護老年人的個人信息為己任,堅決杜絕個人信息泄露,不以出賣老年人的消費、生活、健康等相關信息牟利,確保老年人的信息安全。
如何讓老年人在新時代增強互聯網能力,實現智慧老齡化,已經成為當務之急。網絡時代,需要年輕一代與“銀發一族”共同攜手前行。
(本文來源:經濟日報 作者:安 之)
(責任編輯:秦爽)