近期，不少消費者反映遭遇手機“以租代購”陷阱，相關討論引發關注。
“以租代購”即消費者對租賃產品按期支付租金，獲得使用權，租賃到期后選擇退還或買斷。在這種模式下，消費者可通過信用數據取代高押金，以較低成本對價格較貴的新產品進行試用。手機等電子產品更新迭代速度相對較快，對于熱衷嘗鮮的年輕消費者來說，“以租代購”不失為一個好選擇。
這一看似友好的租賃模式，背后套路卻不少。有的租賃平臺以“低月租”為噱頭，吸引消費者分期租賃，但在實際操作中巧立名目收取隱形費用，且多數平臺的默認租期在1年以上，租金一旦逾期則自動“由租轉售”，強制消費者買斷。結束租賃后，驗收手機、折損費認定、違約賠償等規則又完全由平臺或商家決定，因缺乏有效申訴渠道，不少消費者只能吃下“啞巴虧”。
應當看到，租賃行業要長遠發展，前提是消費者覺得“租比買劃算”。一部手機1年的租賃費用能達到市場售價的八成，強制買斷后總價甚至大大超出市場價。隱藏的高價圈套不僅侵害消費者權益，甚至涉嫌變相高利貸等違法行為，必須引起重視。
由于缺乏行業標準，準入門檻相對較低，近年來市場上涌現出形形色色的租賃平臺，租賃市場魚龍混雜，引發不少糾紛。相關部門應及時介入，維護行業合規經營環境，將違法違規商家清理出市場，對平臺的租金進行審核監督，以免平臺變相收取高額費用，設定遠超過產品本身價值的租金。更重要的是，要推動完善價格規范等行業標準，引領行業健康有序發展。
消費者被“零首付”“低月租”等噱頭吸引，往往看不到租賃合同中的風險點，也是產生糾紛的原因之一。“以租代購”固然分攤了支付壓力，但消費者仍需充分考慮自身承受能力，理性權衡利弊，充分了解合同條款和相關法規，切莫因沖動陷入不良商家“套路”。
租賃平臺有義務保障消費者知情權，準確完整告知消費者租賃的詳細信息，不能隱藏一些格式條款。要設定符合市場規范的租金價格，合理界定租借方權責，建立健全賠付維修機制，充分保障消費者權益。同時，還要提高服務意識，完善服務流程，為消費者帶來更好的租賃體驗。（本文來源：經濟日報 作者：余 悅）
手機看中經
經濟日報微信
中經網微信
