根據2020年3月23日中央應對新冠肺炎疫情工作領導小組會議精神，結合我區實際，提出以下指引。

　　一、適用范圍

　　本指引所涵蓋范圍包括公共圖書館、文化館（站）、藝術館、博物館、開放的文物保護單位、文化娛樂場所、營業性演出場所、文藝院團、A級旅游景區、旅游度假區、鄉村旅游區（農家樂）、文化旅游產業園區、星級飯店、民宿、旅行社等文化旅游場所和經營單位。

　　二、總體要求

　　（一）積極有序推進復工復產。全區各類文化旅游企事業單位和各類旅游景區、度假區、鄉村旅游區（農家樂）在做好各項疫情防控措施的前提下，可以有序開放運營。

　　（二）全面落實疫情防控責任。復工復產的文化和旅游經營服務單位，要按當地疫情防控指揮部的有關要求，認真完善和落實相關疫情防控措施，制定突發疫情防控應急預案，加強各類安全提示警示，提前組織風險評估，確保達到開放運營條件和安全管理要求。

　　（三）加強監督指導。全區各級文化和旅游行業主管部門要加強對所在地文化和旅游經營服務單位復工復產工作的指導檢查，幫助協調解決存在的問題，確保各項工作安全有序開展。在復工復產前組織全員疫情防控知識、應急處置技能培訓，進一步提升員工履職盡責、疫情防控、應對突發事件的能力。

　　（四）強化人流管控。對文化和旅游行業的對外營業和開放場所，倡導采取實名制門票預約、智慧引導等方式，控制人流總量、科學疏導客流，做好人員疫情防控。

　　（五）妥善應對突發疫情。復工復產期間如出現新冠肺炎確診病例或疑似病例的，應按照我區有關疫情防控要求和指引迅速處置，對有關人員及時安排隔離，并第一時間向當地衛生防疫、文化和旅游等相關部門報告。

　　（六）加強宣傳引導。各級要充分利用宣傳欄、網站、微信公眾號等途徑，及時向社會發布各地公共文化場館、A級旅游景區、旅游度假區、星級酒店等恢復開放信息，加強公共科 普防疫知識宣傳，共同落實疫情防控和安全管理措施。

　　三、復工復產措施

　　（一）公共文化場館（站）。

　　1.管控好入館人員。鼓勵實行預約制等措施，合理安排開放區域和開放項目，控制瞬時最大承載量。原則上日進館人員量不超過最大承載量的50%。科學設置出入口，落實好實名登記、體溫檢測、佩戴口罩等防控措施。

　　2.調整服務方式和內容。在服務臺增設1 米以上等待線， 鼓勵使用自助服務設備減少人工服務。參觀和閱覽區域人員保持安全距離。原則不舉辦線下講座、培訓等人員聚集活動。重點加強線上服務，整合數字文化資源，繼續推出網上借閱、講座、展覽等服務，進一步豐富線上文化產品供給。

　　3.加強場館消殺工作。每天開館前和閉館后，對場館進行全面消毒。對電梯按鈕、電子導覽設備、電子觸摸屏等公共設施設備以及公共空間定時消毒。圖書館對回流圖書實行“一人一用一消毒”。

　　（二）旅游景區、度假區和鄉村旅游區（農家樂）。

　　1.做好景區游客服務中心、購票窗口、游步道、主觀景臺、公廁、停車場等公共場所的衛生消毒，提前做好景區開放區域設施設備安全檢測。

　　2.控制游客流量，倡導采取網上實名制分時段、間隔性等方式安排游客入園。一般日接待客流量不超過核定日最大承載量的50%，瞬間流量不超過核定最大瞬時流量的30%。

　　（三）星級飯店、民宿。

　　1.建立入住人員體溫檢測、實名登記、信息填報制度。

　　2.加大餐廳、茶室（咖啡室）內餐桌間距，適當保證客人間距，盡量避免面對面就餐。

　　3.落實客房通風消毒和衛生管理制度，嚴格做到客房日用品“一客一換一消毒”。對循環使用的餐具進行高溫消毒，倡導使用一次性餐具。

　　4.加強星級酒店、民宿的公共場所管理，控制大堂或大廳人員聚集。

　　（四）文化娛樂、營業性演出場所、旅行社。

　　1.上網服務、游戲游藝、歌舞娛樂等文化娛樂場所開放工作、旅行社經營廣西區內團隊旅游業務工作、公眾聚集的營業性演出活動報經當地疫情防控指揮部同意后開放。

　　2.暫停經營旅行社經營跨省(區、市)團隊旅游業務和出入境團隊旅游業務及“機票+酒店”旅游業務，具體開放時間由文化和旅游行政主管部門另行通知。

　　（五）其他領域。

　　全區各級文藝院團、各類文物保護和考古單位在落實好防控措施前提下，可逐步恢復對外演出，有序開展露天、野外的考古和施工作業。

　　抄送：自治區新冠肺炎疫情防控工作領導小組組長、副組長，指揮部各工作組組長、副組長。

　　自治區新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室 2020年3月24日印發