根據(jù)澳門旅游局最新預測，澳門今年全年可能破紀錄接待旅客3500萬人次，增幅約7%，澳門論壇近日探討澳門旅游配套及承載力等議題。出席論壇的澳門特區(qū)政府旅游局長文綺華說，澳門未來將致力發(fā)掘各區(qū)新元素，并制作分區(qū)地圖推廣宣傳，吸引旅客分流到不同地區(qū)。隨著澳門多項基建項目落成，她對澳門的承載力隨之提升充滿信心。

　　分區(qū)發(fā)展智慧游

　　據(jù)《澳門日報》報道，去年澳門整體入境旅客、國際旅客及留宿旅客等數(shù)據(jù)均有所增長。其中入境旅客達3260多萬人次，較前年上升5.4%。大中華市場旅客有約3000萬人次，占整體旅客92%。內地、香港及臺灣仍是三大客源地，內地旅客超過2000萬人次，其中41%來自廣東省。內地自由行旅客突破1000萬人次，占內地旅客約48%。

　　今年澳門接待旅客人次更可能創(chuàng)歷史新高，隨著入境旅客不斷增多，旅游承載力成為關注焦點。文綺華說，去年澳門特區(qū)政府已與阿里巴巴公司探討智慧旅游，并決定初步方向。今年內將構建旅游大數(shù)據(jù)，并推出分流旅客措施，如向旅客提供多區(qū)各時段人流情況，并介紹更多新景點，以便旅客選擇出行地點，避開人多區(qū)域。

　　一程多站游灣區(qū)

　　據(jù)文綺華介紹，去年澳門留宿旅客有1720多萬人次，占訪澳旅客約53%，也是自去年3月起，連續(xù)10個月多于不過夜旅客。留宿旅客平均逗留維持2.1日，全年旅客平均逗留時間維持1.2日。去年前9個月總旅客消費為257億美元，較前年同期增加16.1%。

　　截至今年9月，赴澳門旅客增長量達8%，且留澳過夜旅客持續(xù)增長，升幅超過50%，隨著澳門基礎設施及娛樂設施增加，更多旅客將來澳深度游。值得關注的是，今年內地旅客大幅增長，澳門特區(qū)政府會抓住港珠澳大橋開通的機遇，加緊與大灣區(qū)城市合作，爭取更多旅客以一程多站方式旅游。

　　豐富體驗引客來

　　旅客來澳，通常首選大三巴和路凼區(qū)，并由大三巴通往議事亭前地。這使得旅客過于集中在同一條街。澳門特區(qū)政府未來會于周邊路線設立更多旅游配套及活動，考慮利用光影節(jié)等元素將旅客帶到康公廟、爛鬼樓一帶，同時推出分區(qū)地圖，既可豐富旅客體驗，也可推動旅客分流。

　　澳門中南區(qū)工商聯(lián)會會長李卓君認為，過往旅客分流成效不彰，是因為分流的路線旅游配套不足，現(xiàn)在關前街等已有較多特色小店及創(chuàng)新旅游元素，相信分流也可令旅客有耳目一新的體驗。澳門也有條件發(fā)展夜間旅游，特區(qū)政府可研究其可行性，并發(fā)掘澳門各區(qū)的特色文化，如打造特色美食區(qū)等，帶動不同地區(qū)人流及經濟。建議以補充法規(guī)的形式訂定商業(yè)經營模式，避免老店因舊式建筑規(guī)模不合格而被迫結業(yè)。