經濟日報-中國經濟網北京9月26日訊（記者徐紅）9月25日，致力讓十一假期“不添堵 樂出游”的高德地圖，在北京啟動了第二屆十一全民出行節。
圍繞用戶十一出游“去哪兒”和“怎么去”的痛點需求，啟動會上高德地圖推出了一系列舉措：面向近3500家5A/4A景區，發布了智慧景區開放平臺；聯合40多個城市交管部門推出“智慧誘導”，幫助用戶躲避擁堵；升級了一站式出行服務平臺，一個App一張地圖就可滿足幾乎所有移動出行需求；還推出了十一出行多重大禮包，覆蓋吃住行游購娛一條龍的優惠。
此外，歷時近3個月、獲得4500多網民關注投票選出的“大國之旅——中國景區旅游綜合服務能力指數評選”結果公布，麗江古城、烏鎮、云臺山等十大景區獲得綜合大獎，為公眾十一出游規劃目的地，提供行前決策參考依據。
全域旅游信息服務能力誰最強
文化和旅游部數據顯示，2017年十一全國共有7.05億人次出游，全國旅游收入5836億元，零售和餐飲企業銷售總額1.5萬億。對比近年數據，出行人數越來越多，旅游收入越來越高，市場空間越來越大。
此次“大國之旅”評選的最大特色是，通過景區吃住行游娛購大數據篩選和網友投票的方式，評選出了1個綜合大獎和9個單項獎。
最終獲得綜合大獎的十大景區分別為：云南省麗江古城景區、浙江省烏鎮景區、河南省云臺山風景名勝區、湖南省岳麓山景區、山西省平遙古城景區、湖北省黃鶴樓景區、山東省天下第一泉景區、陜西省大雁塔?大唐芙蓉園景區、河北省承德避暑山莊及周圍寺廟景區、安徽省九華山風景區。
以北京頤和園、浙江省西湖風景名勝區、浙江省千島湖風景名勝區、江蘇省南京總統府景區、重慶洪崖洞民俗風貌區、上海豫園景區、云南省麗江古城景區、敦煌莫高窟為代表的90個景區，分別獲得了杰出口碑景區、最具熱度景區、熱門自駕景區、城市后花園景區、美味隨行景區、最宜住景區、最宜娛購景區、廁所建設先鋒景區、最具熱度博物館等9個單項獎。
據介紹，今年1月，原國家旅游局聯合高德地圖發布了“全國全域旅游信息服務系統”，它能夠在游客出游前、游中、游后全階段，為游客提供吃、住、行、游、娛、購全方位、一體化的旅游活地圖服務。目前，該系統已覆蓋全國幾乎所有的4A和5A級景區。正是基于該系統累計的大數據，篩選出20個入圍景區，最終經網友投票產生了中國景區綜合服務能力十強。
阿里巴巴合伙人、高德集團總裁劉振飛表示，“大國之旅”實現了讓用戶向用戶推薦，讓景區口碑通過到達過的用戶傳遞給更多人，為人們的十一出行決策提供支持，真正做到“人人為我，我為人人”。
“智慧景區平臺”4大能力賦能景區管理
本月初，好消息傳來，國家發改委表示，今年十一前，會有120多個5A級150多個4A級景區降價或免費，共計314個景區中，降價幅度20%的景區超70個，30個景區免費開放。
對景區來說，降價意味著今年十一或將迎來史上最大的客流高峰。這是景區的利好，但同時也有“快樂的煩惱”，景區將面臨人流、相應配套服務、安全管理的壓力。而假期結束后，景區又將面臨游客減少，資源空置的問題，需要持續推廣營銷。
為幫助景區打破這種“閑時很閑，忙時很忙”的周期困境，綜合提升景區的管理能力，部分景區選擇自建移動平臺，然而又面臨投入巨大，流量仍舊低迷的現實。為此，高德打造智慧了景區開放信息化平臺，向景區免費開放，為景區提供一張地圖游中國、地圖管家、大數據中心、全域營銷的4大能力，賦能景區管理。
其中，“一張地圖游中國”，能為游客提供游前、游中、游后全周期線上服務，提供景區內+景區外的全方位信息；同時，旅途中的權威信息推薦會幫游客選擇規范的旅游消費場所，避免旅游中的消費陷阱。
大數據中心是為景區提供的大數據決策平臺，包含游客洞察、行業洞察、實時監控、輿情監控、智能預警五大系統，能夠全景洞察用戶需求。由于接入了高德交通數據，大數據中心能幫景區預測未來2小時的入園人數，實時了解景區內的客流集中情況，便于景區及時調配服務能力。
高德地圖副總裁董振寧表示，高德打造智慧景區開放平臺的初衷是希望通過一張地圖連接景區和用戶，幫景區提升管理能力，為用戶提供更好的出游體驗。因此，高德智慧景區開放平臺將堅持公益屬性，不以營利為目的，面向合作伙伴免費開放各項能力，攜手景區共建真正的智慧旅游服務。
共建共贏提供一站式出行服務
劉振飛認為，未來的出行是一個巨大生態，不能僅靠高德地圖一己之力，需要與范圍更廣、更加立體的伙伴合作共贏。
近日，80多個交通管理部門與高德地圖共同發布的《2018中秋·國慶出行預測報告“顯示，預計十一當天擁堵里程是平日的7倍，而去年這一預測擁堵數值是4倍。可見，今年十一期間自駕出行路上的情況不容樂觀，需要多方協手合作，一站式解決出行難題。
幫助公眾提前做好出游前規劃之外，高德地圖針對出行過程中，推出了“智慧誘導”功能，與超過40個城市交管部門合作，用交通大數據實時幫助用戶規劃出行路線，躲避擁堵。
“通過與地方交通管理部門實時聯動，讓交通管理部門的分流措施及時體現到高德地圖上，使得用戶駛入臨時設置停車場、管制等造成的斷頭路幾率大大降低。”高德方面表示，交管部門也會根據高德地圖的交通大數據，對道路交通擁堵做研判分析，在導航調度上輸入交警推薦路線，實現動態交通流分配，緩解干線交通壓力。
據悉，高德正積極推進網約車、共享單車、智慧公交、駕車出行以及小程序等眾多領域的深度合作。去年7月高德推出的一站式出行服務——易行平臺再次升級，已經完成駕車、公交/地鐵、騎行（含共享單車/自行車/電動自行車）、步行（含跑步）、打車、貨車、火車、客車、飛機等出行方式全面覆蓋，用戶只須使用高德地圖一個App，就可以滿足幾乎所有移動出行需求。
高德地圖的出行合作伙伴不斷擴容。打車方面，在滴滴出行、神州專車、首汽約車、曹操專車之外，高德地圖新增易到、嘀嗒出行、攜程專車、同程專車、AA專車等；共享單車上，在ofo、摩拜之外，將新增接入哈啰單車，提升中小城市短途智慧接駁體驗；實時公交，目前已經與60多個城市的政府或公交集團達成合作；飛機/火車出行，已經與飛豬達成合作。此外，高德地圖與蘋果的合作仍在繼續，高德地圖v8.70新版將正式適配蘋果車載系統CarPlay。
值得一提的是，除了“不添堵”，十一全民出行節還助力民眾“樂出游”。9月25日-10月1日，高德地圖將為所有用戶的共享單車買單。高德地圖還聯合支付寶，聯手推出超值專享1折出行卡，包括騎行季卡、30次公交5折乘車、10次地鐵8折乘車、停車券、打車券、加油券等，價值88.8元，只售8.8元！此外，還聯合了20家合作伙伴，共同發放優惠大禮包，涵蓋了吃住行游娛購一條龍，飛豬、攜程、去哪兒、口碑、漢堡王等。高德地圖還準備了海量紅包。小伙伴們請準備好，9月27日正式開搶。
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